プライバシーポリシー – 連絡システム


        
            
                PRIVACY POLICY
                プライバシーポリシー
            
            
                
    サンスイパック株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するサービス「NFC連絡システム」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）に基づき以下のとおり定めます。

    第1条（個人情報の定義）
    「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、および通信ログ等の個人識別符号を指します。

    第2条（収集する情報および取得方法）
    当社は、本サービスにおいて以下の情報を適正に取得します。
    1. ユーザー登録情報： 氏名、メールアドレス、連絡先電話番号、パスワード、登録アイテム情報、緊急時医療メモ等
    2. 決済情報： クレジットカード決済履歴（決済処理はStripe社が行い、当社サーバー内にカード情報は保持しません）
    3. アクセス・利用ログ： NFCスキャン日時、送信メッセージ内容、IPアドレス、ブラウザ/端末情報、および利用者が許可した場合の位置情報（GPS）

    第3条（個人情報の利用目的）
    当社は取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
    1. 本サービスの提供、認証、および落とし物・緊急連絡通知の送受信のため
    2. 利用料金の請求および決済確認のため
    3. システムの保守、障害対応、不正アクセスおよびいたずら・脅迫行為の防止・抑止のため
    4. お問い合わせ対応および重要なお知らせの通知のため

    第4条（安全管理措置）
    当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス権限の厳格な制限、データベースのセキュリティ監視等の適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

    第5条（委託先の管理）
    当社は、決済処理（Stripe）や通信配信（Twilio）等の業務の一部を外部委託する場合、委託先に対して厳格な守秘義務を課し、適切な監督を行います。

    第6条（第三者提供の制限）
    当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
    1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合（緊急医療搬送時等）
    2. 警察、裁判所等の公的機関から法令に基づく正式な照会・開示請求（令状・捜査関係事項照会書等）を受けた場合

    第7条（Cookieおよび通信解析ツールの利用）
    本サービスでは、利便性の向上およびセッション維持のためにCookieを使用する場合があります。利用者はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部機能が制限されることがあります。

    第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止）
    ユーザーは、マイページより自身の登録情報の確認・変更・削除が可能です。また、法に基づく開示請求については次条の窓口より申請いただけます。

    第9条（お問い合わせ窓口・改定）
    当社は、法令改正やサービス運用に合わせて本ポリシーを改定することがあります。

    【お問い合わせ窓口】

    サンスイパック株式会社 NFC連絡システム運営事務局

    〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-14-19 天満パークビル7F

    Eメール：info@sansui-p.co.jp